Össur gebruikt de kracht van integratie voor snelle groei
BizTalk-integratie ondersteunt Össur’s strategie voor ontwikkeling door zowel acquisities als organische groei.
- Expertises in deze case
-
Integratie oplossingen en consultancy
alle Expertises
Integratie oplossingen en consultancy
Integratie is de basis van het verbinden van systemen en zakenpartners. Het moedigt flexibiliteit aan en versnelt het groeitempo. Bij Codit ontwerpen en bouwen we integratie oplossingen die alles en iedereen met elkaar verbinden.
Ontdek meer -
API Management oplossingen en consultancy
alle Expertises
API Management oplossingen en consultancy
Het ontwikkelen en beheren van API’s kan een behoorlijke uitdaging zijn. Maar het geheim ligt in het implementeren van een flexibel API management platform en de juiste instelling van alle betrokkenen. Codit leidt je door deze uitdaging dankzij onze bewezen ervaring in het opzetten, integreren en managen van API's.
Ontdek meer -
Integration Customer Care
alle Expertises
Integration Customer Care
Als je geweldige ondersteuning en de rust van volledige zekerheid zoekt in één enkel aanbod, kijk dan naar Codit Managed Services. Wij verzorgen de continuïteit en beschikbaarheid van jouw Microsoft integratie oplossing.
Ontdek meer -
API Management Customer Care
alle Expertises
API Management Customer Care
Het beheren van een IT-omgeving is meestal geen kernactiviteit. Codit biedt API Management as a Service. Onze gespecialiseerde technici nemen de volledige verantwoordelijkheid over operationeel beheer, onderhoud, ondersteuning en het beheer van wijzigingen.
Ontdek meer
Össur heeft sinds 1999 een samengestelde jaarlijkse groei van 20% gerealiseerd, in grote mate dankzij hun succesvolle acquisitiestrategie. Een dergelijke groei vraagt wel om aanpassingen op verzoek van de nieuw overgenomen bedrijven. Dankzij de kracht van BizTalk en API Management kon Össur de toenemende vraag naar interoperabiliteit en de steeds nieuwe systemen bijbenen.
De uitdaging
Össur is sinds haar eerste beursnotering in 1999 gegroeid met een CAGR van 20%. Naast organische ontwikkeling komt deze groei door een strategie van overnames van concurrenten. Maar bij een overname horen ook oude systemen en gegevens. Het beleid van Össur is erop gericht afwijkende systemen snel te vervangen door die van henzelf, om te voorkomen dat de suite van applicaties te groot wordt.
Een belangrijke succesfactor van de acquisitiestrategie berust de snelheid waarmee Össur oude gegevens kan integreren in de eigen systemen. Om deze taak efficiënt te kunnen uitvoeren had hun backend-systeem een flinke revisie nodig. In plaats van het inhuren van een IT’er heeft het team van Össur ervoor gekozen om aan de projecten te werken met leidende specialisten. Het duurde niet lang voordat zij kozen voor Codit als strategisch partner.
Gezien hun acquisitiestrategie had Össur een robuust backend-systeem nodig dat oudere systemen en gegevens van overgenomen bedrijven eenvoudig kon integreren. Hun team koos voor Microsoft BizTalk Server als integratieplatform, maar na een paar jaar bleek dit platform meer specialisatie en focus nodig te hebben dan men kon vrijmaken.
“Össur’s kwaliteiten liggen in het ontwikkelen, produceren en verkopen van producten, niet in gegevensintegratie. We moeten ons concentreren op onze missie”, zei Baldur Knútsson, Director of Enterprise Architecture and Integration bij Össur. “Onze huidige strategie is gericht op samenwerking met gespecialiseerde partners die onze activiteiten ondersteunen. Daarvan hebben we er enkele, niet alleen voor integratie, maar ook voor infrastructuur en voor eerstelijns ondersteuning. We geloven echt in partnering.”
Voordat Codit kon beginnen met integratie moesten de backend-systemen van Össur eerst op orde worden gebracht. De back-endservers gebruikten oude code, er was een gebrek aan consistentie, en het ontbrak aan uniformiteit bij logging, automatisering en afstemming van omgevingen. De kans was groot dat een hoofdpijndossier zou ontstaan.
Daarnaast besteedde het team van Össur te veel tijd aan het afhandelen van problemen in plaats zich te concentreren op hun kerntaken. Het was nodig het systeem eens goed op te ruimen. Daarna konden ze doorgaan met een frisse, probleemloze omgeving voor integratie- en API-lagen.
Össur besloot dat de integratie-expertise van Codit hen tot de ideale partner maakte om hun organisatie naar een volgend niveau te brengen.
Voordat Codit verscheen was onze backend sterk versnipperd – het was een flinke uitdaging voor Codit om ons eruit te leiden, maar dat hebben ze wel gedaan. Ze begrijpen echt hoe wij werken. ”
De aanpak
Met behulp van de Codit-methodologie die ervoor zorgt dat Microsoft best practices worden nageleefd heeft het Codit-team gekozen voor een persoonlijke benadering. Het hoofddoel van het project was om de complexiteit te verlagen en de omgeving gemakkelijker te maken om mee te werken. De eerste stap voor Codit was om het back-endsysteem in orde te maken. Er is een migratieproject opgezet voor de overschakeling naar BizTalk 2016. Ook moest de API-integratielaag gebalanceerder en transparanter gemaakt worden vanuit zakelijk oogpunt.
Het doel van Codit was om de omgeving te refactoren (de broncode te herstructureren), een groot migratieproject van BizTalk 2010 naar 2016 te voltooien, en te zorgen voor een betrouwbare pijplijn voor releases. Het Codit team bracht ook veranderingen in de omgeving aan. Daarbij was het noodzakelijk dat iedereen daarvan op de hoogte was en kon blijven doorwerken.
“Codit heeft de lijken in de kast opgeruimd. Er was technische achterstand en ze hebben ons echt op de juiste weg gezet,” zegt Baldur Knútsson Director of Enterprise Architecture and Integration, Össur.
Hoewel Codit en Össur nauwgezet samenwerken is de hele oplossing ontwikkeld door Codit. De Customer Care afdeling zorgt voor betrouwbaarheid in de uitvoering. “Ik ben verantwoordelijk voor de operatie, maar doe weinig aan de integratiekant. Ze houden me gewoon goed op de hoogte. Het team van Codit team doet het zware werk. Ik vertrouw volledig op de kennis die zij hebben,” onderstreept Knútsson.
De resultaten
De eerste resultaten leverden een opgeschoonde omgeving op, en een succesvolle migratie naar BizTalk 2016. Hierdoor kon Össur haar groeitraject zonder belemmering voortzetten. Het beste resultaat is misschien de actuele werkrelatie tussen Össur en Codit, waarbij Codit Customer Care de hele oplossing beheert. Er zijn concrete plannen om over te stappen van on-premises naar een hybride infrastructuur.
De verdere groei van Össur vertoont geen tekenen van afname. Het team zal blijven vertrouwen op Codit om hun integratie-oplossing ondersteunen. “Bij Codit krijgen we altijd dezelfde mensen aan onze account toegewezen. Veel medewerkers kennen hen dan ook bij voornaam. Ze zijn een integraal onderdeel van ons team geworden en hebben ons echt geholpen onze doelen te bereiken”, bevestigt Knútsson.
Codit Customer Care blijft verantwoordelijk voor de uitvoering en daarmee de continuïteit van de dagelijkse activiteiten van Össur. “Het werken met Codit Customer Care was vanaf het begin aangenaam. Ze bieden geweldige ondersteuning en gaan daarin heel ver,” zegt Knútsson.
Het samenwerkingsverband tussen Össur en Codit is voor de lange termijn. In de komende 3 tot 5 jaar blijft Codit samenwerken met Össur om hun integratielaag – en servicebus – uit te breiden naar de cloud. Het doel is dat Össur de systemen die hun core business raken, zoals ERP en CRM, kan migreren naar een cloudgebaseerd alternatief.
Microsoft Azure zal een belangrijker aandeel vervullen nu Össur op weg is naar een hybride oplossing. “Ik denk niet dat je transformatie kunt forceren, het moet organisch gebeuren. Onze ERP- en basis legacy systemen zijn ontworpen om on-premises te functioneren. Azure is onderdeel van onze reis naar de cloud”, besluit Knútsson.
Wat de klant zegt
“We hebben groot vertrouwen in de vaardigheden van Codit. Hierdoor kunnen we het Codit team vragen om zich te gedragen als medewerkers van Össur. Codit is een integraal onderdeel van ons team.”
Baldur Knútsson Director of Enterprise Architecture and Integration
Talk to one of our team
Maak contact met Aron
He's our Sales & Account Manager