Mowi ASA : quand le poisson frais impose des délais très courts
Mowi ASA utilise une plateforme d’intégration cloud pour garantir à ses clients la livraison de poisson ultrafrais
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L’intégration est au cœur de la connexion des systèmes et des partenaires, favorisant ainsi l’agilité et la croissance. Chez Codit, nous construisons des solutions d’intégration qui connectent tout.
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Mowi ASA améliore sa productivité et génère des rapports de haute précision en intégrant des données en provenance de ses divers systèmes internes. C’est grâce à cette intégration que la société peut proposer une livraison rapide de poissons frais.
Challenge
Mowi ASA est le plus grand producteur de saumons au monde, représentant près du tiers de la production mondiale. La société dispose de 22 filiales dans le monde qui utilisent toutes des ERP et des systèmes de commande différents
Pourtant les livraisons de poissons frais peuvent prendre du retard : en cause, la coupure fréquente de certains serveurs ou encore la saisie manuelle de données, nécessaire en raison des SI hétérogènes.
Enfin, le reporting s’avère complexe en raison de l’absence d’unification des données.
La société a donc décidé de résoudre ces problèmes en intégrant les données de ses divers SI et en confiant l’infogérance de la plateforme d’intégration 24/7 à un expert.
C’est auprès de Codit que Marine Harvest a trouvé la solution la mieux calibrée pour répondre à sa problématique.
Mowi ASA réalise le traitement et la vente de produits rapidement périssables. Il est donc essentiel que ses processus soient parfaitement fluides.
La livraison irréprochable de poissons frais est en effet directement liée à la vitesse à laquelle les données sont traitées par les systèmes back-end. Ainsi, la saisie manuelle des données et les SI disparates entraînent un travail redondant – une perte de temps pour les équipes et une source de retard potentiel pour les livraisons.
La coupure fréquente des serveurs est aussi en cause. Il est essentiel que les systèmes tournent parfaitement 24/7, au risque d’entraîner de lourdes pertes financières. « Si la plateforme d’intégration s’arrête de fonctionner, alors nos usines sont immobilisées » indique Rune Hergrestad, Group Director IT, Marine Harvest. « Les conséquences financières de ces incidents peuvent être catastrophiques dans notre industrie car la rapidité de traitement et de livraison est un élément crucial pour nos produits ».
Pour réduire les temps d’arrêt et assurer un bon fonctionnement de ses serveurs, Mowi ASA a fait appel à une équipe d’infogérance qui surveille la solution d’intégration 24h/24, 7j/7.
Nous sommes persuadés que le futur passe par le cloud. Les arguments commerciaux en faveur du cloud sont nombreux : il apporte plus de flexibilité, il nous débarrasse de la gestion opérationnelle de l’infrastructure, des questions de licences, de mises à jour, de limite de capacité. Nous pouvons nous concentrer sur l’amélioration du service à nos clients. ”
Approche
Sans perdre de temps, Codit a implémenté un cloud d’intégration – une solution hébergée dans les data centers de Codit. Deux principales raisons ont motivé ce choix : d’une part les solutions cloud offrent un maximum de flexibilité et de disponibilité.
D’autre part, l’équipe de Codit Customer Care peut gérer la plateforme 24h/24, 7j/7 et fournir des rapports détaillés sur les processus métier.
Mowi ASA avait déjà fait le choix d’un serveur Microsoft BizTalk sur site. Sur les recommandations de Codit, la solution BizTalk a été entièrement portée sur le cloud.
« Nous sommes persuadés que le futur passe par le cloud. Les arguments commerciaux en faveur du cloud sont nombreux » indique Johan Sørensen, Manager of Business Support Systems, Mowi ASA, « il apporte plus de flexibilité, il nous débarrasse de la gestion opérationnelle de l’infrastructure, des questions de licences, de mises à jour, de limite de capacité. Nous pouvons nous concentrer sur l’amélioration du service à nos clients ».
Codit Customer Care surveille en temps réel la solution de manière à garantir une disponibilité irréprochable.
L’équipe de Codit fournit aussi régulièrement des rapports détaillés sur les processus métier consolidés de Mowi ASA. Ceci permet au management de l’entreprise de prendre des décisions capitales sur la base de données très précises et toujours à jour.
Résultats
La nouvelle solution synchronise en permanence tous les systèmes de Mowi ASA, de manière à ce qu’ils soient parfaitement à jour et tiennent compte des dernières données.
Mowi ASA a pu économiser jusqu’à 30% sur le coût de fonctionnement de ses systèmes back-end.
Les livraisons se déroulent rapidement, dans les meilleures conditions, garantissant aux clients un poisson d’une grande fraîcheur.
La nouvelle solution d’intégration permet aux 22 filiales de Mowi ASA de disposer des mêmes données, en permanence mises à jour. La productivité des équipes a significativement augmenté avec la disparition de la duplication des données.
Grâce aux rapports produits par Codit Customer Care, les décideurs au sein de l’entreprise peuvent prendre des décisions essentielles, à la lumière de données très précises.
Codit Customer Care s’assure également que la solution de Mowi ASA reste disponible en permanence.
Mowi ASA a constaté une réduction de 30% sur le coût de fonctionnement de ses systèmes back-end.
Quelques mots du client
“Nous avons rapidement réalisé qu’il y a beaucoup de personnes très expertes au sein de l’équipe de Codit Customer Care, et qu’aucun problème rencontré ne pouvait leur résiste.”
Johan Sørensen Manager Business Support Systems, Mowi ASA
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