Le groupe de transport Vervaeke rationalise ses données et ses applications grâce à Microsoft Azure
Afin de rationaliser la collaboration entre ses différents départements et de se baser davantage sur les données, Vervaeke Group est en train de créer un paysage d'applications intégré. Microsoft Azure garantit le bon fonctionnement de cette nouvelle architecture.
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L'entreprise familiale Vervaeke est un grand fournisseur de solutions logistiques intégrées pour les industries chimique et pétrolière en Europe. Afin de mieux rationaliser les diverses applications logicielles soutenant ses opérations, Vervaeke Group a choisi Microsoft Azure comme plateforme d'intégration.
Challenge
Le groupe Vervaeke existe depuis plus d’un siècle et s’est développé par le biais d’une croissance organique et de rachats. Ces acquisitions venant s’ajouter à l’entreprise belge Vervaeke comprennent Van der Lee (filiales aux Pays-Bas et en Allemagne) et Jan Dohmen (Pays-Bas). Le secteur du transport est extrêmement concurrentiel et avec des marges sous pression, l’efficacité interne et externe devient de plus en plus importante. Qui plus est, le secteur est confronté, comme beaucoup d’autres, à des pénuries de main-d’œuvre. C’est pourquoi intégration et automatisation sont des concepts clés chez Vervaeke.
Au fil des ans, le paysage d’applications de Vervaeke s’était transformé en une collection de logiciels développés en interne et de suites achetées. Cela rendait l’échange de données particulièrement complexe et sujet aux erreurs. En outre, certaines solutions se sont révélées inadaptées au déploiement dans l’ensemble du groupe.
Vervaeke Group a donc décidé de remplacer le patchwork d’applications par deux applications centrales, complétées de plusieurs applications plus petites. Les applications centrales sont l’ERP Microsoft Dynamics 365 et la solution de gestion de transport IXSuite d’Ixolution. Toutes les applications doivent pouvoir collaborer et échanger des données sans problèmes. Entre elles, mais aussi avec les applications externes de clients et de gouvernements. Afin de garantir une intégration parfaite, il a dès lors été décidé d’opter pour la plateforme Microsoft Azure.
Les exigences de Vervaeke Group pour la plateforme d’intégration n’étaient pas des moindres. Elle devait par exemple prendre en charge tous les flux complexes existants ainsi que les nouveaux générés par l’ERP et le TMS. Elle devait également être parée pour l’avenir et offrir un support standard sans trop de développements additionnels. Disposer d’un aperçu sans équivoque des flux et des données à travers une surveillance globale était aussi important pour Vervaeke Group.
Codit réfléchit avec nous pour trouver les bonnes solutions. Ils amènent les questions que nous posons à un niveau supérieur, nous offrant un tableau plus large. Nous avons ainsi systématiquement la garantie que la solution est parée pour l'avenir. ”
Approche
Vervaeke Group a examiné plusieurs plateformes d’intégration pour finalement choisir Microsoft Azure. « Nous possédons déjà des connaissances en interne de .net et C# », explique Yannick Beheyt, IT Project Manager chez Vervaeke Group. « L’environnement Microsoft ne nous est donc pas étranger. Lors de notre choix, nous avons également tenu compte de la maintenance nécessaire et de la vitesse de développement. » Pour valider le choix de l’équipe projet, l’entreprise a fait appel à Codit. « Une fois de plus, ils ont présenté toutes les options et défini aussi l’ensemble de l’architecture à partir des services d’intégration Azure. »
La première intégration s’est concentrée sur la division belge de Vervaeke et plus particulièrement sur l’implémentation du système de gestion des transports IXSuite. Sandra Peeters, Head of IT & Project Management chez Vervaeke Group : « D’un côté, il s’agissait d’une considération pratique. L’équipe principale travaille en Belgique, nous pouvions donc tout surveiller de près. D’un autre côté, nous avions également le paysage d’applications le plus complexe ici. » Codit a conçu l’ensemble de l’architecture et cartographié toutes les interfaces existantes. Grâce à une image de la situation souhaitée, il a également été possible de déterminer quelles applications et intégrations devaient être mises en œuvre lors de chaque phase. « C’est comme ça que nous avançons étape par étape », explique Yannick Beheyt. « Nous nous assurons que toutes les données ont été transférées et faisons disparaître progressivement les anciennes applications de notre paysage. Peu d’interfaces existantes subsisteront. Au moins 90 % des flux passeront en effet entièrement par Microsoft Azure, qui fera office de plateforme d’intégration. »
La gestion correcte des master data est l’un des éléments clés du nouvel environnement. Yannick Beheyt : « Dynamics 365 est la plaque tournante des master data. Toutes les données partent de là avant de rejoindre les autres applications. Pas uniquement vers le TMS IXSuite mais aussi, notamment, vers les ordinateurs de bord et les autres systèmes. Par exemple, si un nouveau chauffeur est créé dans Dynamics 365, cette personne doit immédiatement être connue dans toutes les autres applications également. »
D’autres interfaces opérationnelles sont tout aussi importantes. Des données sont par exemple échangées avec des gouvernements et des clients. Il suffit de penser aux documents électroniques relatifs aux certificats des chauffeurs et au nettoyage des citernes contenant des substances dangereuses.
L’expertise de Codit était indispensable pour la configuration de Microsoft Azure. « Nous ne sommes pas des spécialistes de l’intégration », précise Yannick Beheyt. « Mais grâce à Codit, nous avons déjà fait de grands progrès ici. Codit assure un transfert de connaissances de diverses manières de sorte que nous puissions faire davantage de choses par nous-mêmes. » « Nous avons besoin de connaissances internes pour êtes capables d’agir avec rapidité », ajoute Sandra Peeters. « Mais un développeur ou un expert en infrastructure ne peut pas posséder tout le savoir. C’est pourquoi nous ferons toujours appel à Codit. »
Pour l’implémentation, Codit utilise à la fois les diverses applications PaaS (Platform-as-a-Service) des services d’intégration Azure et son propre framework Invictus. Ce dernier combine les composants et les bonnes pratiques que Codit a développés lui-même pour compléter les composants existants de Microsoft Azure. Grâce à la méthodologie Invictus et à un code réutilisable, Vervaeke a été en mesure d’avancer rapidement dans son intégration et d’obtenir des résultats plus vite. Dans le même temps, l’ordinateur de bord d’Invictus fournit à Vervaeke un aperçu immédiat du statut de l’implémentation.
Résultats
Petit à petit, les premiers résultats de l’ensemble du projet d’intégration deviennent clairs. Par exemple, le transfert des factures électroniques du système de gestion des transports vers les autres plateformes est déjà entièrement automatisé. Cela permet non seulement d’accélérer le flux complet, mais aussi de réduire les risques d’erreurs humaines.
Grâce à l’utilisation de l’ordinateur de bord d’Invictus par Vervaeke Group, même les non-spécialistes IT peuvent visualiser et résoudre certains problèmes fonctionnels. La pression diminue ainsi sur le département IT.
Une fois l’intégration complètement terminée en 2023-2024, les différentes entités du groupe Vervaeke pourront beaucoup mieux collaborer. Il sera en outre bien plus facile d’analyser les données et de calculer précisément combien coûte un trajet en camion, ce qu’il rapporte et comment le fret peut être optimisé. Les décisions seront de ce fait prises sur la base de données concrètes.
Le mot du client
“La collaboration avec les partenaires dépend de la collaboration avec les individus. Codit place la barre très haut à cet égard, tant au niveau de l'architecture globale que de son implémentation et de son développement. ”
Yannick Beheyt IT Project Manager, Vervaeke Group